Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней с момента получения при сохранении товарного вида, потребительских свойств, комплектности и упаковки.
Возврат Товара надлежащего качества возможен при условии, что Товар не был в употреблении, сохранены оригинальная упаковка, маркировка и комплектующие. Товары со следами монтажа, механических повреждений, коррозии или в нарушенной заводской упаковке возврату не подлежат.
Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством о защите прав потребителей. Для оформления возврата Покупатель направляет обращение по электронной почте: 240704@bk.ru или через форму обратной связи на Сайте с указанием: полного имени, номера и даты заказа, описания выявленных недостатков. К обращению рекомендуется приложить фотографии Товара и дефекта.
Обратная пересылка Товара первоначально производится за счёт Покупателя. После получения Товара и подтверждения наличия недостатков, возникших не по вине Покупателя, Продавец возмещает стоимость Товара и расходы на его возврат не позднее 30 (тридцати) дней с даты предъявления требования и при условии поступления Товара на склад Продавца.
Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, либо на реквизиты, письменно указанные Покупателем.